1. Introducción
En FinanFutura, reconocemos la importancia de proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos que nos proporcionas cuando interactúas con nuestros servicios digitales, aplicaciones y sitio web.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas de forma directa, como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y cualquier detalle incluido en los formularios de contacto. Asimismo, recabamos datos técnicos automáticamente —dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo— mediante cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia.
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos para responder a tus consultas, ofrecer servicios personalizados, procesar solicitudes de asesoría y enviarte información relevante sobre actualizaciones financieras o eventos. Bases legales: (a) consentimiento expreso, (b) ejecución de un contrato, (c) interés legítimo de mejorar nuestros servicios.
4. Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo la compartimos con terceros de confianza —proveedores de servicios de nube, analítica o soporte— bajo acuerdos de confidencialidad que garantizan el cumplimiento de la normativa aplicable, como el RGPD y legislaciones locales.
5. Derechos del Usuario
Tienes derecho a acceder, rectificar, limitar, oponerte y suprimir tus datos. Para ejercerlos, envía tu solicitud a [email protected] adjuntando documentación que acredite tu identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
6. Conservación de Datos
Mantenemos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos o durante los periodos exigidos por la ley. Cuando ya no sea necesario conservarlos, los eliminaremos o anonimizarán de forma segura.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos controles técnicos y organizativos como cifrado SSL/TLS, autenticación multifactor y auditorías periódicas. Nuestro equipo recibe formación continua en buenas prácticas de ciberseguridad para mitigar riesgos de acceso no autorizado.
8. Transferencias Internacionales
Si transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que el destino ofrezca un nivel de protección adecuado mediante cláusulas contractuales estándar o marcos regulatorios aprobados.
9. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legislativos o mejoras de servicio. Publicaremos la versión revisada con una fecha de vigencia actualizada. Te recomendamos revisarla periódicamente.
10. Contacto
Para preguntas sobre privacidad o el tratamiento de tus datos, contáctanos en [email protected]. Nuestro Delegado de Protección de Datos atenderá tu petición con la mayor brevedad posible.